一个热爱EVE的EVER 不得不告诉TC的话
新闻导语
作为一个热爱EVE的EVER,不得不说给TC的话
1、7月11日10:10 – 发现大量玩家登录报错。
......
8、7月11日18:00 – 得到开发团队工程师的确认,已经基本定位了之前所出现的无法正常登录以及掉线的问题的原因,并决定在调整服务器数据库之后临时开启服务器,以收集各项重要数据进行分析,进一步准确定位问题的原因。
......
10、7月11日19:00 – 开发团队发现了新的有关于服务器数据库的问题并进行紧急的调整,故取消的原定于19:00的服务器临时开启测试,同时撤下了相应的公告。
11、7月11日21:15 – 开发团队已经对服务器及数据库调整完毕,决定于21:40临时开启服务器,同时发布了服务器临时开启的公告,邀请广大舰长登录参与测试以及配合我们进行数据的采集。
......
14、7月11日22:00 – 服务器关闭,在此非常感谢广大参与测试的舰长们的支持,期间收集了重要的信息。为了避免错过此次测试的玩家进行登录,故在第一时间撤下了服务器临时开启的公告。
......
16、7月11日22:30 – 开发团队开始对之前临时开启服务器测试过程中的数据进行分析,等待反馈结果。
17、7月12日1:50 - 开发团队配置了新的数据监控的系统,并在登录服务器以及数据库服务器上对该系统进行调试,同时会进一步查询过往两天的所有服务器运行记录。
......
19、7月12日3:40 - 由于在凌晨,在线人数较少,无法监测到有效数据,故开发团队与运营团队共同决定将服务器开放至9:00的例行维护时间,例行维护期间将进行补偿玩家11万5千技能点、部署监测系统以及客户端版本更新等*作。10:00例行维护结束后将开启服务器,可能会出现登录报错以及掉线的情况,请在服务器临时开放过程中,不要尝试做任何有高风险性的*作,尽量在安全区域活动即可。
......
22、7月12日10:30 – 服务器关闭,开发团队开始对之前临时开启服务器测试过程中的数据进行提取并分析,等待反馈结果。
作为一个EVER,我实在看不下去了,在此只想问TC几个问题:
1、封测期间,所实施项目的已实现部分都要经过单元测试,主要和重要部分(关键部分)要做压力测试,核心数据处理模块要做过载测试,请问TC是否做到!我又是否有理由为将来的多星域高强度大规模会战时服务器的稳定性表示怀疑呢?
2、6月28日内测到7月11日,这段时间并没有大规模爆发玩家登录报错的情况,那么请问是什么问题使该状况在7月11日10:10爆发?是否技术部门在此期间做过计划内设置、调整异或是更新,是否经过高层的许可?如果许可是否应提前通报玩家?是否对*作的风险做过评估并制定相应应急方案?
3、网上传言服务器异常时因为有人恶意攻击,具体方法方式很多,我也懒得复述,请问真相是否如此,如果是,为何不果断公布并提交相关资料报警解决?
4、EVE是一个在国内运营了6年的老游戏,里面包含了大量的往期数据,包括玩家的账号信息,角色信息,军团信息等等等等,即便是在内测,是否考虑到现存各主权的军团的非自然开支?难道该内测活动除了让广大新老玩家买单外,各军团也要付出这些代价来陪TC内测?
5、各主权军团以及高低安新手军团,都在用自己最大的能力来为新接触EVE的玩家营造良好的游戏环境,但部分被在低安强行暴船暴蛋以及被偷矿、骗杀、**的玩家在论坛区发表过激言论,请问TC是否有做干涉和必要的良性引导?
6、作为一个EVER,上面的进度报告,刚刚看到时我很欣慰,但是从摘取的内容中,我感到很失望,请问在这几次停服收集数据之前,开服公告是否说明是为了收集信息,而问题尚未解决呢?
7、现在是7月12日晚21点,7月12日10:30后面的工作是否可以向我们也透露一下呢?
8、作为一个游戏玩家,我无法代表玩家整体,但我想说的是,服务器关闭不要紧,要紧的是我能在官网上看到最新的动态,以及GF即将要采取的行动和措施,别拿发生过的事情当新闻!KF我不会喷,因为KF根本不可能知道,错的不是他,而是给他工资的公司;何时开服的询问帖,我也不会发,因为这不是一个玩家该做的,运营公司有责任对玩家公布最新动态!6个小时,一个消息都没有,你还告诉KF同学让他们告诉我们关注GF最新动态,诛心不?
9、闲来无事翻了一下《上海YT科技有限公司用户服务协议》也就是第三方最终许可协议,一切释然,原来现在发生的事情依照此协议,TC是免责的,那请问玩家的声音TC能听进去么?
态度决定一切,与对错无关,网络游戏的玩家一向都是无比宽容的,事情过去就会过去,关键要看态度!我知道你们辛苦,我知道你们也和我们一样着急,但是可惜我无法看到,光凭想象,世界是美好的,但是现实呢?
TC,我在埋怨你们!真心的埋怨你们!不是因为你们的不作为,而是因为你们的不会做,但愿这次事件你们能够吸取教训。
TC啊!长点儿心吧!
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